HideOut Apartments

Tyto obchodní podmínky se vztahují na služby poskytované společností Jaroslav Snášel, se sídlem Záhřebská 2491/21, Žabovřesky, 61600 Brno, IČO: 06028161, Tel: +420 777 792 448, E-mail: Bytybrno45@gmail.com, zapsanou v obchodním rejstříku (dále jen "společnost").

1. Úvodní ustanovení

Tento dokument stanoví podmínky, za kterých společnost poskytuje své služby zákazníkům. Použitím služeb zákazník souhlasí s těmito podmínkami.

2. Rezervace a platby

Zákazník je povinen provést rezervaci prostřednictvím dostupných rezervačních kanálů společnosti. Po potvrzení rezervace je zákazník povinen uhradit veškeré poplatky spojené s poskytovanými službami, jak je uvedeno v ceníku společnosti.

3. Zrušení a změny rezervací

Podmínky pro zrušení nebo změnu rezervace se řídí storno podmínkami uvedenými při rezervaci. Zákazník je povinen se seznámit s těmito podmínkami před potvrzením rezervace.

4. Check-in a Check-out

Zákazník je povinen se dostavit k ubytování v termínech uvedených při rezervaci. Check-in je možný od 15:00 hod. a check-out musí být proveden do 10:00 hod. Pozdní check-out je možný pouze po předchozí domluvě a za příslušný poplatek.

5. Odpovědnost zákazníka

Zákazník je odpovědný za dodržování pravidel ubytovacího zařízení a za způsobené škody na majetku společnosti. V případě poškození je zákazník povinen uhradit škodu v plné výši.

6. Ochrana osobních údajů

Společnost zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s platnými právními předpisy na ochranu osobních údajů. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v zásadách ochrany osobních údajů společnosti.

7. Reklamační řád

V případě nespokojenosti se službami společnosti je zákazník oprávněn podat reklamaci. Reklamace musí být podána písemně na kontaktní adresu společnosti nejpozději do 14 dnů od vzniku důvodu reklamace.

8. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. ledna 2024. Společnost si vyhrazuje právo na jejich změnu. Aktuální verze obchodních podmínek je vždy dostupná na webových stránkách společnosti.

Jaroslav Snášel
Záhřebská 2491/21, Žabovřesky, 61600 Brno
IČO: 06028161, Tel: +420 777 792 448, E-mail: Bytybrno45@gmail.com

Společnost Jaroslav Snášel, se sídlem Záhřebská 2491/21, Žabovřesky, 61600 Brno, IČO: 06028161, Tel: +420 777 792 448, E-mail: Bytybrno45@gmail.com, (dále jen "společnost") dbá na ochranu vašich osobních údajů. Tento dokument popisuje, jak zpracováváme vaše osobní údaje v souvislosti s check-inem v našich ubytovacích zařízeních.

1. Shromažďování osobních údajů

V rámci procesu check-inu shromažďujeme pouze nezbytné osobní údaje, které zahrnují jméno, příjmení, datum narození, státní příslušnost, číslo dokladu totožnosti, e-mailovou adresu a telefonní číslo. Tyto údaje jsou vyžadovány pro splnění zákonných povinností a pro poskytnutí ubytovacích služeb.

2. Použití osobních údajů

Vaše osobní údaje jsou používány výhradně pro účely zajištění ubytovacích služeb a splnění povinností vůči příslušným úřadům (např. hlášení cizinců). Vaše údaje nejsou sdíleny s třetími stranami, s výjimkou případů stanovených zákonem.

3. Uchovávání osobních údajů

Osobní údaje shromážděné během check-inu jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou k plnění našich zákonných povinností. Po uplynutí zákonné lhůty jsou tyto údaje bezpečně vymazány.

4. Zabezpečení osobních údajů

Společnost přijímá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení vašich osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zničení nebo změně.

5. Práva subjektů údajů

Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, případně omezení zpracování. Dále máte právo vznést námitku proti zpracování a právo na přenositelnost údajů. Pokud máte dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, můžete se na nás kdykoliv obrátit.

Tento dokument o ochraně osobních údajů je platný od 1. ledna 2024. Společnost si vyhrazuje právo na jeho změnu v souladu s platnými právními předpisy.