Check-in

  • Naše ubytování využívá odbavení online. Pro jeho spuštění, klikněta na tlačítko níže.
Spustit check-in

Správa rezervace

  • Potřebujete zjistit, jestli máte zaplacené parkovné či vratnou kauci? Klikněte na tlačítko níže.
Zkontrolovat rezervaci
Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky se vztahují na služby poskytované společností Jaroslav Snášel, se sídlem Záhřebská 2491/21, Žabovřesky, 61600 Brno, IČO: 06028161, Tel: +420 777 792 448, E-mail: Bytybrno45@gmail.com, zapsanou v obchodním rejstříku (dále jen "společnost").

1. Úvodní ustanovení

Tento dokument stanoví podmínky, za kterých společnost poskytuje své služby zákazníkům. Použitím služeb zákazník souhlasí s těmito podmínkami.

2. Rezervace a platby

Zákazník je povinen provést rezervaci prostřednictvím dostupných rezervačních kanálů společnosti. Po potvrzení rezervace je zákazník povinen uhradit veškeré poplatky spojené s poskytovanými službami, jak je uvedeno v ceníku společnosti.

3. Zrušení a změny rezervací

Podmínky pro zrušení nebo změnu rezervace se řídí storno podmínkami uvedenými při rezervaci. Zákazník je povinen se seznámit s těmito podmínkami před potvrzením rezervace.

4. Check-in a Check-out

Zákazník je povinen se dostavit k ubytování v termínech uvedených při rezervaci. Check-in je možný od 15:00 hod. a check-out musí být proveden do 10:00 hod. Pozdní check-out je možný pouze po předchozí domluvě a za příslušný poplatek.

5. Odpovědnost zákazníka

Zákazník je odpovědný za dodržování pravidel ubytovacího zařízení a za způsobené škody na majetku společnosti. V případě poškození je zákazník povinen uhradit škodu v plné výši.

6. Ochrana osobních údajů

Společnost zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s platnými právními předpisy na ochranu osobních údajů. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v zásadách ochrany osobních údajů společnosti.

7. Reklamační řád

V případě nespokojenosti se službami společnosti je zákazník oprávněn podat reklamaci. Reklamace musí být podána písemně na kontaktní adresu společnosti nejpozději do 14 dnů od vzniku důvodu reklamace.

8. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. ledna 2024. Společnost si vyhrazuje právo na jejich změnu. Aktuální verze obchodních podmínek je vždy dostupná na webových stránkách společnosti.

Jaroslav Snášel
Záhřebská 2491/21, Žabovřesky, 61600 Brno
IČO: 06028161, Tel: +420 777 792 448, E-mail: Bytybrno45@gmail.com

Ochrana osobních údajů

Společnost Jaroslav Snášel, se sídlem Záhřebská 2491/21, Žabovřesky, 61600 Brno, IČO: 06028161, Tel: +420 777 792 448, E-mail: Bytybrno45@gmail.com, (dále jen "společnost") dbá na ochranu vašich osobních údajů. Tento dokument popisuje, jak zpracováváme vaše osobní údaje v souvislosti s check-inem v našich ubytovacích zařízeních.

1. Shromažďování osobních údajů

V rámci procesu check-inu shromažďujeme pouze nezbytné osobní údaje, které zahrnují jméno, příjmení, datum narození, státní příslušnost, číslo dokladu totožnosti, e-mailovou adresu a telefonní číslo. Tyto údaje jsou vyžadovány pro splnění zákonných povinností a pro poskytnutí ubytovacích služeb.

2. Použití osobních údajů

Vaše osobní údaje jsou používány výhradně pro účely zajištění ubytovacích služeb a splnění povinností vůči příslušným úřadům (např. hlášení cizinců). Vaše údaje nejsou sdíleny s třetími stranami, s výjimkou případů stanovených zákonem.

3. Uchovávání osobních údajů

Osobní údaje shromážděné během check-inu jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou k plnění našich zákonných povinností. Po uplynutí zákonné lhůty jsou tyto údaje bezpečně vymazány.

4. Zabezpečení osobních údajů

Společnost přijímá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení vašich osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zničení nebo změně.

5. Práva subjektů údajů

Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, případně omezení zpracování. Dále máte právo vznést námitku proti zpracování a právo na přenositelnost údajů. Pokud máte dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, můžete se na nás kdykoliv obrátit.

Tento dokument o ochraně osobních údajů je platný od 1. ledna 2024. Společnost si vyhrazuje právo na jeho změnu v souladu s platnými právními předpisy.

Pravidla pro hosty

Pravidla pro hosty

1. Check-in a check-out

Check-in:

  • Ubytování je možné od 15:00. Příjezd před tímto časem je možný pouze po předchozí domluvě, s poplatkem 200 Kč / 8 € za hodinu.
  • Parkování je zpoplatněno částkou od 380 Kč / 15 € za noc.

Check-out:

  • Hosté musí uvolnit pokoj do 10:00. Pozdní check-out je možný po předchozí dohodě, s poplatkem 200 Kč / 8 € za hodinu.
  • Pokoj musí být při odjezdu uklizený. Za nadměrné znečištění, neuklizené nádobí nebo nadměrné množství odpadu může být účtován poplatek od 380 Kč / 15 € až 2500 Kč / 100 €.
  • Klíče musí být vráceny do příslušné schránky.

2. Platba a zálohy

Záloha:

  • Ubytovatel požaduje zálohu 2500 Kč / 100 € na pokrytí případných škod nebo dodatečných nákladů.
  • Záloha je vrácena do 14 dnů po odjezdu, pokud nejsou zjištěny žádné škody. Banka obvykle zpracovává transakce do 2–4 pracovních dnů.

Transakční poplatek:

  • Při platbě prostřednictvím platební brány je účtován poplatek 50 Kč / 2 €.

Prémiová podpora:

  • Abychom mohli veškerou komunikaci archivovat a předejít nedorozuměním, probíhá veškeré spojení výhradně přes Booking.com nebo e-mail.
    Telefonní kontakt je k dispozici pouze po zakoupení Premium podpory za 8 € na našem webu.
    📱 +420 777 792 448 – prosíme, komunikujte pouze přes zprávy, hovory nejsou přijímány.
    Poplatek za Premium podporu může být v některých případech naúčtován i zpětně při využití služby.

3. Chování hostů

  • Respektovat noční klid od 21:00 do 8:00.
  • Vyvarovat se hlučného chování, hlasité hudby a dalších rušivých aktivit.
  • Zanechat pokoj v čistém stavu bez nadměrného nepořádku.

4. Kouření a návykové látky

  • Kouření je povoleno pouze na vyhrazených místech (vnitroblok, ulice). Pokoje a balkony jsou nekuřácké.
  • Užívání drog a jiných nelegálních látek je přísně zakázáno.

5. Bezpečnost a majetek

  • Hosté odpovídají za škody způsobené na majetku, úmyslně i neúmyslně.
  • Nesmí předávat klíče třetím osobám. Klíče musí být při odjezdu vráceny do určené schránky.
  • Hosté mají povinnost zamykat pokoj a pečovat o své cennosti (ubytovatel nenese odpovědnost za ztrátu osobních věcí).

6. Domácí zvířata

  • Domácí mazlíčci jsou povoleni pouze po předchozí domluvě, za poplatek 380 Kč / 15 € na noc.
  • Venčení v areálu budovy je zakázané. Hosté odpovídají za klid zvířat a případné škody.

7. Používání zařízení

  • Hosté musí používat zařízení odpovídajícím způsobem.
  • Jakékoliv závady nebo poškození je třeba ihned nahlásit personálu.

8. Návštěvy

  • Návštěvy nesmí být ubytovány bez předchozí registrace.
  • Návštěvy jsou povoleny pouze do 22:00. Poté musí opustit objekt.

Pokuty za nedodržení pravidel

  • Pozdní check out bez předchozí domluvy - 500 Kč / 20 € za každou započatou hodinu od 10:00
  • Nadměrné znečištění: od 380 Kč / 15 € až 2500 Kč / 100 €.
  • Ponechání zadaného kódu na schránce po vyjmutí / vložení klíčů 500 Kč / 20€
  • Nevrácení klíčů dle pokynů: 2000 Kč / 80 €.
  • Nevrácení čipu ihned zpět dle pokynů 1000 Kč / 40 €.
  • Rušení nočního klidu:
    • 1. porušení: bez sankce.
    • 2. porušení: 1000 Kč / 40 €.
    • 3. porušení: okamžité vykázání bez náhrady.
  • Kouření na pokoji: 2500 Kč / 100 €. Opakované porušení = vykázání.
  • Poškození majetku: Úhrada škody + administrativní poplatek 500 Kč / 20 €.
  • Neoprávněné ubytování návštěv: 2000 Kč / 80 € za noc.
  • Porušení zákazu drog: Okamžité vykázání bez náhrady + nahlášení policii.
  • Nepovolená zvířata: 1000 Kč / 40 € za noc + odpovědnost za škody.
Pravidla pro hosty

Pravidla pro hosty

1. Check-in a check-out

Check-in:

  • Ubytování je možné od 15:00. Příjezd před tímto časem je možný pouze po předchozí domluvě, s poplatkem 200 Kč / 8 € za hodinu.
  • Parkování je zpoplatněno částkou od 380 Kč / 15 € za noc.

Check-out:

  • Hosté musí uvolnit pokoj do 10:00. Pozdní check-out je možný po předchozí dohodě, s poplatkem 200 Kč / 8 € za hodinu.
  • Pokoj musí být při odjezdu uklizený. Za nadměrné znečištění, neuklizené nádobí nebo nadměrné množství odpadu může být účtován poplatek od 380 Kč / 15 € až 2500 Kč / 100 €.
  • Klíče musí být vráceny do příslušné schránky.

2. Platba a zálohy

Záloha:

  • Ubytovatel požaduje zálohu 2500 Kč / 100 € na pokrytí případných škod nebo dodatečných nákladů.
  • Záloha je vrácena do 14 dnů po odjezdu, pokud nejsou zjištěny žádné škody. Banka obvykle zpracovává transakce do 2–4 pracovních dnů.

Transakční poplatek:

  • Při platbě prostřednictvím platební brány je účtován poplatek 50 Kč / 2 €.

Prémiová podpora:

  • Abychom mohli veškerou komunikaci archivovat a předejít nedorozuměním, probíhá veškeré spojení výhradně přes Booking.com nebo e-mail.
    Telefonní kontakt je k dispozici pouze po zakoupení Premium podpory za 8 € na našem webu.
    📱 +420 777 792 448 – prosíme, komunikujte pouze přes zprávy, hovory nejsou přijímány.
    Poplatek za Premium podporu může být v některých případech naúčtován i zpětně při využití služby.

3. Chování hostů

  • Respektovat noční klid od 21:00 do 8:00.
  • Vyvarovat se hlučného chování, hlasité hudby a dalších rušivých aktivit.
  • Zanechat pokoj v čistém stavu bez nadměrného nepořádku.

4. Kouření a návykové látky

  • Kouření je povoleno pouze na vyhrazených místech (vnitroblok, ulice). Pokoje a balkony jsou nekuřácké.
  • Užívání drog a jiných nelegálních látek je přísně zakázáno.

5. Bezpečnost a majetek

  • Hosté odpovídají za škody způsobené na majetku, úmyslně i neúmyslně.
  • Nesmí předávat klíče třetím osobám. Klíče musí být při odjezdu vráceny do určené schránky.
  • Hosté mají povinnost zamykat pokoj a pečovat o své cennosti (ubytovatel nenese odpovědnost za ztrátu osobních věcí).

6. Domácí zvířata

  • Domácí mazlíčci jsou povoleni pouze po předchozí domluvě, za poplatek 380 Kč / 15 € na noc.
  • Venčení v areálu budovy je zakázané. Hosté odpovídají za klid zvířat a případné škody.

7. Používání zařízení

  • Hosté musí používat zařízení odpovídajícím způsobem.
  • Jakékoliv závady nebo poškození je třeba ihned nahlásit personálu.

8. Návštěvy

  • Návštěvy nesmí být ubytovány bez předchozí registrace.
  • Návštěvy jsou povoleny pouze do 22:00. Poté musí opustit objekt.

Pokuty za nedodržení pravidel

  • Pozdní check out bez předchozí domluvy - 500 Kč / 20 € za každou započatou hodinu od 10:00
  • Nadměrné znečištění: od 380 Kč / 15 € až 2500 Kč / 100 €.
  • Ponechání zadaného kódu na schránce po vyjmutí / vložení klíčů 500 Kč / 20€
  • Nevrácení klíčů dle pokynů: 2000 Kč / 80 €.
  • Nevrácení čipu ihned zpět dle pokynů 1000 Kč / 40 €.
  • Rušení nočního klidu:
    • 1. porušení: bez sankce.
    • 2. porušení: 1000 Kč / 40 €.
    • 3. porušení: okamžité vykázání bez náhrady.
  • Kouření na pokoji: 2500 Kč / 100 €. Opakované porušení = vykázání.
  • Poškození majetku: Úhrada škody + administrativní poplatek 500 Kč / 20 €.
  • Neoprávněné ubytování návštěv: 2000 Kč / 80 € za noc.
  • Porušení zákazu drog: Okamžité vykázání bez náhrady + nahlášení policii.
  • Nepovolená zvířata: 1000 Kč / 40 € za noc + odpovědnost za škody.